Mundgesundheit als Erfolgskonzept in der Zahnarztpraxis – mehr Patienten, höhere Zufriedenheit und letztlich mehr Umsatz

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Mundgesundheit als Erfolgskonzept in der Zahnarztpraxis – mehr Patienten, höhere Zufriedenheit und letztlich mehr Umsatz

Dr. Bernd Hartmann, Geschäftsführender Gesellschafter ieQ-health GmbH & Co. KG

Wed 17 Jun, 16:00

Woran liegt es, dass in der Praxis jährlich neue Patienten gewonnen werden, die Prophylaxeabteilung aber nicht gleichzeitig wächst? Wie kann es sein, dass in der Praxis mehr Zahnärzte als Prophylaxemitarbeiter arbeiten? Eigentlich müsste es umgekehrt sein, oder?
Der Erfolg einer Prophylaxe Arbeit hängt maßgeblich von der Kommunikation mit den Patienten ab. Mundgesundheit als Konzept für die Patientenbindung ist der Schlüssel für noch mehr Erfolg und Zufriedenheit in der Praxis – inhaltlich wie auch wirtschaftlich.

Die wesentlichen Punkte:

  • Kommunikation in der Prophylaxe – der Patient muss mehr von der Mundgesundheit verstehen
  • Wie kann der Nutzen für den Patienten transportiert werden?
  • Welche Bedeutung haben Preise?
  • Wirtschaftliche Potentiale mit nur wenigen Zahlen in der Praxis bewerten